NICE RPA версии 7.0 включает интеллектуальный диагностический подход для выбора бизнес-процессов с использованием NICE Automation Finder. Эта запатентованная интеллектуальная возможность идентифицирует процессы, созревшие для автоматизации, и обеспечит максимальные результаты в случае автоматизации. Это достигается путем сопоставления, упорядочения и определения приоритетов возможностей автоматизации, что обеспечивает максимальную рентабельность инвестиций. Automation Studio, новое дополнение в этой версии пакета NICE RPA, упрощает этап проектирования автоматизации, позволяя разработчикам постоянно приобретать новые функции и возможности из облака.Встроенный интеллект и руководство в реальном времени, предоставляемые разработчикам при разработке средств автоматизации, сокращают время разработки и обеспечивают более быструю окупаемость вложенного капитала. Кроме того, Automation Studio, с ее пользовательским интерфейсом нового поколения и встроенным руководством, позволяет менее техническим пользователям разрабатывать автоматизацию процессов, предоставляя организациям возможность расширить дизайн автоматизации для большего числа бизнес-пользователей.
Эксплуатация с NEVA (виртуальный помощник сотрудника NICE)
Стадия операционализации включает в себя усовершенствования возможностей вспомогательной автоматизации, таких как интуитивно понятный интерфейс NEVA, похожий на человека, который может приглашать сотрудников запрашивать помощь и задавать вопросы через текстовый чат. Кроме того, эта технология виртуального оператора имеет возможность выполнять процессы по мере необходимости в режиме реального времени. Интеллектуальный механизм принятия решений NEVA преобразует запрос сотрудника в структурированные действия, управляемые рабочим процессом, и выполняет их от имени сотрудника, взаимодействуя с настольными системами в фоновом режиме.
Мониторинг и обслуживание: новые возможности Unified Admin и улучшения анализа формы
Для эффективного и эффективного управления развертыванием, а также администрированием виртуальной рабочей силы, NICE RPA 7.0 представляет Unified Admin, являющегося частью Robotic Control Room. Новый инновационный портал, который централизует возможности администрирования, мониторинга и предоставления ресурсов в единое веб-приложение, простое в использовании и доступное, в новой комнате управления позволяет полностью контролировать как обслуживаемых, так и необслуживаемых роботов, которые составляют виртуальную рабочую силу. В версии 7.0 продолжают прослеживаться текущие усовершенствования подключения, все это способствует скорости и стабильности интеграции, а также некоторым улучшениям запатентованной инновации NICE Shape Analysis.
Мики Мигдал (Miki Migdal), президент NICE Enterprise Product Group, сказал: «Наша версия Pinnacle 7.0 полностью посвящена использованию инноваций для решения насущных проблем отрасли на каждом этапе проекта автоматизации процессов. Благодаря 16-летнему опыту инноваций в этой области мы имеем глубокое понимание ключевых проблем жизненного цикла автоматизации, с которыми сталкиваются предприятия во всем мире. NICE RPA 7.0, помогая устранить многие общие препятствия в жизненном цикле автоматизации, не только способствует росту и развитию отрасли, но и устраняет барьеры и неопределенности. между людьми и роботами, предлагая технологию автоматизации, которая призвана действовать как «приятель сотрудника» и повышать потенциал сотрудников ».
